Este \u00e9 o resumo das atividades desenvolvidas na visita de 20\/11\/15 a Eduardo Figueiredo.
\n<\/p>\n
Eduardo Figueiredo<\/a><\/p>\n Eduardo Santos e Rai Souza. O cliente chegou ao local com atraso relevante (cerca de 1 hora) devido a problemas de sa\u00fade da m\u00e3e de sua esposa. Respons\u00e1veis: Eduardo Santos e Rai Souza Sua inten\u00e7\u00e3o era a de instalar a Smart TV de 55′<\/a> no segundo andar do seu apartamento duplex reutilizando um suporte Airon<\/a> existente que havia sido utilizado em uma instala\u00e7\u00e3o anterior. Esta TV deveria tamb\u00e9m ser conectada a um home-theater in a box<\/em> Samsung, um decodificador NET TV e um videogame PlayStation2, todos existentes e dispon\u00edveis no local. O suporte fornecido pelo cliente estava incompleto. As buchas disponibilizadas eram reutilizadas e pr\u00f3prias para dry-wall<\/em>. Adicionalmente o suporte estava fora do prumo e o cliente desejava coloc\u00e1-lo em uma posi\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00e3o descentralizada. – Estudo para recomenda\u00e7\u00e3o de receiver AV ou home theater in a box<\/em>; Foram feitas algumas tentativas de encaminhar a conversa sobre automa\u00e7\u00e3o. Rai Souza chegou a mostrar rapidamente o APP de controle remoto em seu celular por\u00e9m n\u00e3o houve maior interesse por parte do cliente. Este \u00e9 o resumo das atividades desenvolvidas na visita de 20\/11\/15 a Eduardo Figueiredo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[9],"class_list":["post-145","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-visita","tag-eduardo-figueiredo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ksatek.com.br\/admin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/145","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ksatek.com.br\/admin\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ksatek.com.br\/admin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ksatek.com.br\/admin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ksatek.com.br\/admin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=145"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/ksatek.com.br\/admin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/145\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":433,"href":"https:\/\/ksatek.com.br\/admin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/145\/revisions\/433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ksatek.com.br\/admin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=145"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ksatek.com.br\/admin\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=145"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ksatek.com.br\/admin\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Agenda<\/h2>\n
In\u00edcio.: 12:30
\nT\u00e9rmino: 18:30<\/code><\/p>\nParticipantes<\/h2>\n
\nEduardo Figueiredo e sua esposa, Cristiane.<\/p>\nAtividades desenvolvidas<\/h2>\n
\nForam desenvolvidas as seguintes atividades durante a visita.<\/p>\nEntendimento do cen\u00e1rio t\u00e9cnico<\/h3>\n
\nO cliente adquiriu na mesma compra da FastShop:<\/p>\n\n
\nO cliente pretendia ainda instalar a soundbar e a Smart TV de 42′<\/a> em seu quarto.
\nA inspe\u00e7\u00e3o dos equipamentos mostrou os seguintes problemas que foram explicados ao cliente:
\n– O home theater in a box<\/em> existente n\u00e3o possu\u00eda entrada HDMI. O equipamento disp\u00f5e apenas de entradas AV anal\u00f3gicas com conex\u00f5es RCA e uma entrada para \u00e1udio digital em cabo \u00f3tico toslink<\/a>.
\n– O decodificador NET TV n\u00e3o possu\u00eda sa\u00edda \u00f3tica. O equipamento disp\u00f5e apenas de sa\u00eddas AV anal\u00f3gicas com conex\u00f5es RCA e uma sa\u00edda para \u00e1udio e v\u00eddeo digitais em HDMI.
\nNa explica\u00e7\u00e3o ao cliente foi colocado que ele n\u00e3o teria \u00e1udio surround vindo de sua TV a cabo pois somente havia compatibilidade entre o decodificador e a TV atrav\u00e9s de cabo est\u00e9reo RCA.
\nO cliente questionou a possibilidade de instalar a soundbar<\/em> em substitui\u00e7\u00e3o ao home-theater in a box<\/em> existente. Ao que foi explicado que a soundbar<\/em> adquirida \u00e9 2.1 e, portanto, n\u00e3o fornece som surround 5.1.
\nSeguiram-se v\u00e1rios questionamentos, debates e discuss\u00f5es de possibilidades nas quais foram consideradas a utiliza\u00e7\u00e3o de um receiver Sony tamb\u00e9m existente<\/a> al\u00e9m da aquisi\u00e7\u00e3o de um receiver AV no qual poderiam ser reutilizadas as caixas do home theater in a box<\/em> existente, um equipamento de bluray, AppleTV\/Chromecast, e a simples substitui\u00e7\u00e3o do home-theater in a box<\/em> por outro modelo mais adequado ao cen\u00e1rio da instala\u00e7\u00e3o.
\nFicou decidido que Eduardo Santos faria um estudo e recomendaria ou um receiver AV ou um novo home theater in a box<\/em>.
\nAinda havia quest\u00f5es relativas \u00e0 rede wifi da resid\u00eancia cujo sinal, gerado no escrit\u00f3rio e estendido por um repetidor instalado sob um dos degraus da escada de acesso ao segundo andar, \u00e9 considerado insatisfat\u00f3rio pelo cliente.<\/p>\nInstala\u00e7\u00e3o da Smart TV<\/h3>\n
\nFicou combinado que o cliente sairia para adquirir um jogo de buchas adequado enquanto Eduardo Santos montaria, como cortesia, a segunda TV em seu pedestal e instalaria o decodificador da NET TV nela. O cliente, entretanto, acabou por atrasar a sa\u00edda e s\u00f3 o fez ap\u00f3s o t\u00e9rmino da montagem da segunda TV cujo decodificador apresentou problemas desligando espontaneamente.
\nAssim Eduardo Santos e Rai Souza sa\u00edram para almo\u00e7o enquanto o cliente foi providenciar o material necess\u00e1rio para o in\u00edcio da instala\u00e7\u00e3o.
\nDe volta do almo\u00e7o o suporte foi instalado na parede com alinhamento ao prumo. Ficou evidente que o suporte estava fora do prumo (empenado) e foram feitos ajustes em sua estrutura de forma a que fosse alcan\u00e7ado o alinhamento desejado.
\nN\u00e3o foi poss\u00edvel prosseguir com a instala\u00e7\u00e3o pois faltavam ainda parafusos padr\u00e3o VESA para instala\u00e7\u00e3o dos bra\u00e7os do suporte na parte posterior da Smart TV. Os parafusos que cumpriam esta fun\u00e7\u00e3o na instala\u00e7\u00e3o anterior deste suporte eram mais grossos. O cliente chegou a apresentar um estoque de parafusos por\u00e9m n\u00e3o foi encontrado nenhum que fosse adequado. S\u00f3 havia, portanto dois parafusos com bitola e passo de rosca corretos por\u00e9m eram compridos demais e n\u00e3o poderiam ser utilizados.
\nAssim, o cliente ficou com um dos dois parafusos compridos demais e Eduardo Santos ficou com o outro para obter parafusos compat\u00edveis por\u00e9m mais curtos a fim de continuar a instala\u00e7\u00e3o no dia seguinte.<\/p>\nA\u00e7\u00f5es<\/h2>\n
\n– Retorno em 21\/11\/15 para t\u00e9rmino da instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\nObserva\u00e7\u00f5es adicionais<\/h2>\n
\nNa verdade o cliente ainda n\u00e3o mora na resid\u00eancia alvo da instala\u00e7\u00e3o. Est\u00e1 morando provisoriamente no apartamento dos pais de sua esposa (Cristiana) enquanto a resid\u00eancia alvo estava por ser liberada por sua ex mulher. Assim, h\u00e1 diversas pend\u00eancias no local, das quais a quest\u00e3o da rede parece ser a mais premente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"